Håkan Tapani, manager IT, municipio di Haparanda
"Non è niente di speciale. Abbiamo ordinato NOP. Norman lo ha consegnato. Ha funzionato".
"Siamo clienti di Norman da molti anni. L’anno scorso, lo spam diretto ai 700 utenti del comune è stato filtrato da Norman Online Protection. La posta in entrata di alcuni utenti contiene oltre l’80% di spam. È una follia! In passato siamo riusciti a gestire questo problema e abbiamo rafforzato e ottimizzato il sistema presso l’ufficio IT e dei computer, ma ora gli utenti possono ordinare le proprie e-mail autonomamente. Adesso che la quantità di spam è diminuita, possiamo dedicarci ad attività decisamente più importanti per il municipio di Haparanda", afferma Håkan Tapani, manager IT.
"La risposta dei nostri dipendenti è positiva. In passato è accaduto che al ritorno dalle ferie i dipendenti trovassero la propria casella di posta intasata da migliaia di e-mail. La reazione spesso era controllare le caselle ed eliminare tutte le e-mail, opzione abbastanza rischiosa", continua Tapani.
"Ora abbiamo la possibilità di regolare la sensibilità del sistema utilizzando la nostra interfaccia amministrativa e questo ci fa sentire più protetti. Desidero inoltre sottolineare che non ho mai incontrato l’addetto alle vendite Norman che ci è stato assegnato e, sostanzialmente, non ho mai contattato il servizio di assistenza Norman. Questo significa evidentemente che il sistema funziona perfettamente su tutta la linea e ne siamo entusiasti!" conclude Tapani.